Livro explica como as marcas podem realmente usar todo o potencial das redes sociais

Lançamento da HSM Educação Executiva analisa as estratégias adotadas por diversas marcas

Snapchat, Instagram stories, métricas e o bom e velho boca a boca

Artigo de Rodrigo Cunha analisa as possibilidades de marcas anunciarem e metrificarem nos dois apps

Twitter lança novas ferramentas de atendimento ao cliente

A partir de agora, as marcas podem sinalizar que oferecem suporte e receber direct messages de qualquer usuário

Infográfico analisa tempo de resposta das marcas nas redes sociais

Estudo realizado pela Sprinklr avaliou 3,9 milhões de casos no Facebook, Twitter e Instagram

Ovomaltine vai para o Mc e o resultado foi uma "batalha de posts" nas redes sociais

Bob's iniciou a conversa publicando "indiretas" para o concorrente em sua página oficial no Facebook

Twitter transmite jogos da NFL ao vivo

Será possível acompanhar 10 partidas das quintas-feiras da Liga Nacional de Futebol Americano

Facebook passa a permitir pagamentos dentro do Messenger

Bots utilizados no aplicativo de mensagens estarão aptos a realizar transações sem redirecionar usuário

Facebook lança hoje novo recurso voltado a publicitários

Companhia cria Certificado Blueprint para atestar conhecimentos aprendidos em seus cursos

Brasileiro é o que mais publica em redes sociais durante viagens, aponta pesquisa

Favorito, Facebook é utilizado por 90% dos moradores do país durante férias

Instagram lança ferramenta para moderação de comentários

CEO da rede social anunciou hoje filtro de palavras-chave nos comentários para todos os usuários